这是一个示例页面。
概述
我们的退款和退货政策持续30天。如果您的购买距离30天已过，我们将无法提供全额退款或换货。
要符合退货条件，您的物品必须是未使用的，并且处于您收到的同样状态。它还必须在原始包装中。
有些商品是免于退货的。易腐商品，如食品、鲜花、报纸或杂志不能退货。我们还不接受亲密或卫生商品、危险物质、易燃液体或气体的产品。
其他不可退货的物品包括：
- 礼品卡
- 可下载的软件产品
- 一些健康和个人护理产品
要完成退货，我们需要收据或购买证明。
请不要将您的购买商品寄回制造商。
只有在以下情况下才会提供部分退款：
- 有明显使用痕迹的书籍
- 已打开的CD、DVD、VHS磁带、软件、视频游戏、盒式磁带或黑胶唱片
- 由于非我们错误导致的任何物品不在原始状态，损坏或缺少零件
- 超过交货后30天退回的任何物品
退款
一旦收到并检查您的退货物品，我们将发送电子邮件通知您我们已收到您的退货物品。我们还将通知您是否批准或拒绝您的退款。
如果批准，那么您的退款将在一定时间内自动应用于您的信用卡或原始支付方式。
延迟或未收到退款
如果您尚未收到退款，请首先再次检查您的银行账户。
然后联系您的信用卡公司，您的退款可能需要一些时间才会正式发布。
接下来联系您的银行。在退款发布之前通常需要一些处理时间。
如果您完成了所有这些步骤，仍然没有收到退款，请通过allflyitaly@gmail.com或info@allflysrl.com与我们联系。
特价商品
只有正价商品才可退款。特价商品不能退款。
换货
我们只更换有瑕疵或损坏的物品。如果您需要更换为相同的物品，请发送电子邮件至allflyitaly@gmail.com或info@allflysrl.com。
退货运输
要退货，请发送电子邮件至allflyitaly@gmail.com或info@allflysrl.com。
您将负责支付退还商品的运费。运费是不可退还的。如果您收到退款，退货运费将从您的退款中扣除。
根据您所在的地区，更换产品到达的时间可能会有所不同。
如果您正在退还更昂贵的物品，您可能要考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不能保证我们将收到您的退货物品。
需要帮助吗？
有关退款和退货的问题，请通过allflyitaly@gmail.com或info@allflysrl.com与我们联系。